Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Hidden Agency (org.nr 559534-3228) är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Du når oss på info@hiddenagency.se eller +46 704 061 894.

Vilka uppgifter vi behandlar

• Uppgifter du lämnar i kontaktformuläret: namn, e-postadress, företagsnamn, organisationsnummer, kontaktperson och det du skriver om ditt projekt, din budget och din tidsplan.
• Uppgifter du själv skickar när du mejlar eller ringer oss.
• Tekniska uppgifter när du besöker webbplatsen, till exempel IP-adress, webbläsare och tidpunkt. De hamnar i serverloggar hos vår driftleverantör och hos de tjänster som levererar typsnitt och skript (se nedan).

Varför vi behandlar uppgifterna och med vilken rätt

• För att svara på din förfrågan och ta fram ett förslag eller en offert. Rättslig grund: åtgärder innan ett eventuellt avtal ingås, och vårt berättigade intresse av att besvara de som kontaktar oss.
• För att skydda formuläret mot spam och missbruk. Vi använder IP-adressen för att begränsa antalet skickade formulär per adress. Rättslig grund: berättigat intresse av säker drift.
• För att driva och leverera webbplatsen. Rättslig grund: berättigat intresse.

Vi använder inte dina uppgifter för automatiserade beslut eller profilering, och vi säljer dem inte.

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Förfrågningar via formuläret eller e-post sparas så länge vi behöver dem för att hantera ärendet, och högst 24 månader efter senaste kontakt om inget uppdrag blir av.
• Blir det ett uppdrag sparar vi de uppgifter som ingår i avtal och bokföring så länge lagen kräver, normalt sju år enligt bokföringslagen.
• IP-adressen som används mot spam hålls bara i serverns arbetsminne i högst tio minuter.

Vilka som får tillgång till uppgifterna

• Vercel: driftar webbplatsen och kontaktformulärets serverfunktion.
• AhaSend: levererar formulärets innehåll som e-post till vår inkorg.
• Vår e-postleverantör: lagrar de mejl vi tar emot och skickar.
• Google Fonts och jsDelivr: levererar typsnitt och skript till din webbläsare och tar då emot din IP-adress.

Vi delar bara uppgifter med leverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen och hantera e-post. De behandlar uppgifterna för vår räkning och enligt våra instruktioner:

Överföring utanför EU/EES

Vissa av leverantörerna kan behandla uppgifter utanför EU/EES, till exempel i USA. Då sker överföringen med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (till exempel EU-U.S. Data Privacy Framework) eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter, att begära begränsning av behandlingen, att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och att få ut uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format. Kontakta oss på info@hiddenagency.se så svarar vi inom en månad.

Om du tycker att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Cookies

Webbplatsen använder inga cookies för analys, marknadsföring eller spårning. Läs mer i vår cookiepolicy.

Läs cookiepolicyn

Ändringar

Vi uppdaterar den här policyn när vår behandling ändras. Datumet högst upp visar när den senast ändrades.